🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว pg165

1. บทนำ

pg165 ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA — Personal Data Protection Act) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

การใช้งานเว็บไซต์ pg165.club ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์ นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pg165.club ทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด/เมือง)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่ต้องการตรวจสอบ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลเครือข่าย
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูล Session และ Cookies
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน

2.3 ข้อมูลที่ไม่ได้เก็บ

pg165 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต, PIN หรือรหัสผ่านธนาคารในระบบของเราโดยเด็ดขาด ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pg165 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การลงทะเบียนสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การยืนยันตัวตน — เมื่อท่านส่งเอกสาร KYC ตามที่ระบบร้องขอ
• การใช้งานเว็บไซต์ — ผ่าน Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• การทำธุรกรรม — เมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่านระบบ
• การติดต่อ Support — เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pg165 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก
• ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
• ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• ป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (ในรูปแบบข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน)
• ให้การสนับสนุนด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

5. ฐานกฎหมายการประมวลผลข้อมูล

ตาม PDPA pg165 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ รวมถึงการจัดการบัญชีและธุรกรรม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย AML และ KYC
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg165 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

6.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

ผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processors) ที่ pg165 ว่าจ้างและควบคุมอย่างเคร่งครัด เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

6.2 ข้อกำหนดกฎหมาย

หากมีคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานรัฐ หรือข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย pg165 จะปฏิบัติตามและแจ้งให้ท่านทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

pg165 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถควบคุมการใช้ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

7.1 ประเภท Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน)
• Cookies การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของท่านเช่น ภาษา และตัวเลือกการแสดงผล

ท่านสามารถลบ Cookies ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

pg165 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดในระหว่างการส่งถ่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Multi-factor Authentication
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การบันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg165 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีระยะเวลาโดยทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับ Support: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Cookies: ตามอายุที่กำหนดของแต่ละประเภท (7 วัน ถึง 1 ปี)
• เอกสาร KYC: ตราบเท่าที่กฎหมาย AML กำหนด (ขั้นต่ำ 5 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา pg165 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ DPO ของ pg165 ที่ [email protected] หัวข้อ "PDPA Rights Request" pg165 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย หากมีการโอนข้อมูลดังกล่าว pg165 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่รับรองการคุ้มครองตามระดับ PDPA

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg165 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไข

แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัพเดทล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

13. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pg165:

• อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: PDPA / Privacy)
• LINE Official: ค้นหา pg165 ใน LINE
• Live Chat: ที่เว็บไซต์ pg165.club ตลอด 24 ชั่วโมง

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด